Autolettura

Ti ricordiamo alcuni motivi per effettuare l'autolettura

Fatturazione precisa

L'autolettura ti consente di fornire dati accurati sul consumo di energia. Questo ci permette di calcolare la tua bolletta in modo più preciso, evitando stime approssimative che potrebbero portare a fatturazioni errate.

Controllo del consumo

Effettuare l'autolettura ti consente di tenere sotto controllo il tuo consumo energetico. Puoi monitorare più da vicino i tuoi consumi mensili e adottare misure per ottimizzare l'efficienza energetica della tua casa.

Trasparenza e fiducia

L'autolettura promuove una maggiore trasparenza nel processo di fatturazione. Puoi verificare personalmente i tuoi consumi e avere una maggiore fiducia nel calcolo delle tue bollette.

Audax Renewables mette a disposizione un servizio di autolettura attivo unicamente gli ultimi cinque giorni di ogni mese.

Potrai comunicare i dati utilizzando uno dei seguenti metodi:

a. tramite il SERVIZIO DI AUTOLETTURA AUTOMATICA:

chiamando durante il periodo predisposto il numero 011.9653739, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), e digitando il tasto apposito dall’albero fonico, si potrà inserire la propria autolettura del gas naturale e/o energia elettrica seguendo le istruzioni della voce guida.

b. tramite l’AREA CLIENTI e l’APP:

è possibile inserire in autonomia le letture, durante il periodo predisposto sulla nuova Area Clienti My Audax o sull’App My Audax, disponibile per iOS e Android.

c. tramite un OPERATORE SERVIZIO CLIENTI:

telefonando durante il periodo predisposto al Servizio Clienti al numero fisso 011.9653739 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), o al numero verde 800.595.455 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), è possibile comunicare le proprie letture direttamente ad un operatore.

Ti incoraggiamo vivamente a effettuare l'autolettura con regolarità per godere dei vantaggi sopra elencati. Se hai domande o hai bisogno di assistenza durante il processo, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti